Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2020 às 09:34

ID: 101256249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ao guichê da empresa para ser feito o estorno no cartão de crédito, onde a moça do guichê no Rio de Janeiro, no recibo de estorno não colocou nenhum dado para que a empresa conseguisse realizar o estorno, e após isso tentei diversas vezes contato com a empresa pelo ******* e também pelo SAC da empresa e estou desde o mês de janeiro tentando conseguir o estorno e até agora não consegui falar com ninguém da empresa pelo telefone ou e-mail.

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Resposta da empresa

17/03/2020 às 12:08

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Réplica do consumidor

22/04/2020 às 17:13

A resposta de empresa é apenas um ponto. Isto mostra o comprometimento da Empresa aos seus clientes.