Omissão de notas fiscais
Não resolvido
São Paulo - SP
05/10/2024 às 08:32
ID: 198932337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu veículo para reparos nesta oficina no mês de dezembro de *******, e fiz a retirada do mesmo em março de *******, me veículo assim como o documento foram bloqueados pelo DETRAN, por sinistro de média monta, e para desbloquear preciso levar uns documentos, incluindo NOTAS FISCAIS das peças, já fiz o pedido por várias vezes por vários dias, e a oficina expresso car está me negando acesso a essas notas, já falei com o gerente e mais duas pessoas responsáveis e mesmo assim ainda não me forneceram, mandei msg para o gerente na quarta feira dia 02/10, e ele nem visualizou ainda, sinal de total desrespeito com o cliente e demonstração de nenhum interesse em fornecer as notas fiscais, total descaso
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Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 11:11
Péssimo atendimento na oficina, prometeu e não cumpriu, serviço mal acabado, várias peças faltando parafusos, utilizaram peças recondicionadas, usadas, seguraram meu carro com serviço pronto por 25 dias, alegando que a seguradora não havia pagado serviços anteriores ao meu, gerente não atendia minhas ligações e nem respondia whatsapp, no geral, é uma péssima oficina, péssimos funcionários, não indicarei nunca há ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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