Ônibus não parou onde foi solicitado

Question

A linha ******* da empresa Expresso Coroado, número do ônibus 0624005.
Sábado no horário de 12:30 solicitei a parada na Av.Leonardo Malcher e o número da parada é 07 no app (cadê meu ônibus) e o mesmo disse q não iria parar pq a linha não para lá dizendo ele, e sim no próprio app e outros lugares dizem q ele para sim alí, acho isso uma falta de respeito muito grande com nós usuários de ônibus, ele foi parar apenas no dom bosco sendo que é muito longe de onde eu iria ficar. Peço colaboração de vocês pra resolver essa palhaçada, a próxima eu vou filmar e jogar na justiça essa empresa com esses irresponsáveis