Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/08/2017 às 03:04

ID: 28495301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Embarquei junto da minha tia, pois estava levando ela á uma consulta de rotina... Quando o.motorista totalmente distraindo mechendo no whatsapp deu uma freada tão brusca q minha tia caiu e populares nos ajudou a levantar eu super chateado pedi sua identificação com tom bem ameaçador me Respondeu que era João Freitas e perante á todos q ali estavam me perguntou oq eu iria fazer e que a culpa da minha tia ter caído foi exclusivamente dela e não dele, esse caso ocorreu no dia 1 de Julho ás 11:06 puxem na
Filmagem q vai ver q não estou mentindo, pois tmb sou rodoviário e sei o quanto é chato tomar um "gancho".
Infelizmente não anotei o número de série por tanta preocupação com minha tia que 2 semanas depois veio a falecer, já que pegavamos sempre está condução para ir fazer hemodiálise.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/09/2017 às 08:03

Olá Jonatas,

Informe por gentileza, a linha, o sentido da linha, o número de ordem do veículo, o bairro, endereço e um ponto de referência (em frente, ao lado, atrás de um estabelecimento/comércio) do local.

Para que as imagens possam ser verificadas nas câmeras; por gentileza nos informe as características físicas da sua tia, roupas e acessórios que utilizava no dia do ocorrido.

Att,
Fale Ônibus
https://*******