Reclamação
Não respondida
Caldas Novas - GO
24/11/2025 às 19:33
ID: 232736199
Comprei uma passagem pelo app da ClickBus, onde informava que o ônibus saía de Pires do Rio-GO as *10:45* com destino a Caldas Novas-Go. A passagem só foi comprada pois eu não tinha certeza se havia algum guichê na rodoviária de Pires do Rio.
Cheguei 20 minutos adiantado e vi que sim, havia um guichê, porém ao chegar fui extremamente mal atendido, com grosseria por parte da funcionária, não me foi oferecido nenhuma forma de resolver o ocorrido. Tentei contato com a ClickBus, sem sucesso, e até entrei no site da Expresso Diamante mas não havia nenhum número disponível. Gostaria de saber como vai ficar a situação, pois acabei perdendo meu dinheiro e arrumando outra forma de voltar pra casa !