Expresso Embaixador

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

18/02/2026 às 11:41

ID: 240961873

Estou tentando comprar passagem intermunicipal para idoso, no site da empresa não existe nenhuma forma de comprá-la com desconto e/ou obtê-la de forma gratuita conforme Decreto n 9.921/18 de Julho/2019. No site informa que deve ser realizada ligação para o telefone *****, onde realizei a ligação, funcionários completamente sem educação e respeito, passando a ligação para outro setor sem simplesmente falar nada, e setor responsável atende e não tem nenhuma informação, pessoa grosseira e estúpida, diz que deve fazer a "carteirinha da associação dos aposentados" para obter este benefício, completamente em desacordo com o decreto federal, uma vez que com a carteira de pessoa idosa expedida pela Secretaria nacional de Assistência Social DEVE SER VÁLIDA, porém a empresa desconhece e diz que esta "carteirinha" não tem validade alguma..