Expresso Fenix

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Cubatão - SP

02/03/2024 às 09:30

ID: 183734301

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Fiz a solicitaçãoda carteirinha de estudante para meu filho na cidade de Cubatão. Após os dias indicados para confecção entrei em contato e me informaram para ir retirar no dia seguinte. Pedi uma pausa no trabalho e peguei um uber, pois o local é extremamente fora de mão. Fiquei aguardando atendimento por mais de 40 minutos, num local apertado, sem cadeiras suficientes para a quantidade de pessoas que estavam esperando e cheio de moscas e mosquitos. Quando chegou a minha vez fui informada que o material para confecção da carteirinha havia acabado, pois a quantidade enviada para Cubatão não é o suficiente pra demanda. Perdi tempo de trabalho, dinheiro de condução, fiquei no calor em pé e sendo devorada por mosquitos pra voltar sem conseguir a carteirinha!
Entrei em contato novamente com o atendimento eletrônico e fui informada que era um problema de instabilidade no sistema. Não é verdade pois a própria atendente do posto local informou que até hoje o material das carteirinhas não havia chegado! Completo descaso por parte da empresa!