[Editado pelo Reclame Aqui] DE VALOR DA MERCADORIA - ATRAVES DA FRANQUIA DO SEGURO

Question

Fizemos um transporte com a empresa para São Paulo onde a mesma foi [Editado pelo Reclame Aqui], a mesma foi [Editado pelo Reclame Aqui] por volta de 01:00 da madrugada e nos só fomos comunicados ao amanhecer do dia a começar que o aviso tem que ser de imediato. Nossa carga estava com o valor em nota de ******* mil reais, eles acionaram a seguradora HDI o qual a mesma iria arcar com o prejuízo que a TRANPORTADORA tomou, pois , a partir do momento que o EMBARCADOR coloca a carga no caminhão da companhia ela se torna de total responsabilidade da TRANSPORTADORA. Eles estão tentando nos ludibria informando que a responsabilidade de franquia é da nossa empresa sendo que já realizamos vários transporte, já tivemos [Editado pelo Reclame Aqui] de carga e nunca foi de responsabilidade da empresa pois as outras transportadora sabem de suas responsabilidade diferente dessa companhia. A HDI seguro nos pagou o valor R$ *******.*******,00 sendo que o valor correto a ser coberto e o valor em nota fiscal valor de mercadoria embarcada. ficando pendente o valor de R$ 59.*******,00 ..
ENTÃO NÃO INDICO A NENHUMA EMPRESA A NEGOCIO COM A EXPRESSO G5 POIS ELES NÃO VÃO CUMPRIR O DEVER DE HONRAR A RESPONSABILIDADE DA CARGA DE VOCÊS. SÃO [Editado pelo Reclame Aqui].