Expresso Garcia

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

29/04/2022 às 12:09

ID: 142584567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, me chamo Alex Silveira sou usuário diariamente da linha ******* Vila Isabel , hoje por volta das 12:30 liguei para ******* ******* para obter informações sobre onde estava o ônibus já que demorava mais de 30 minutos, foi atendido por um tal de MARCELO, grosso, gritando e arrogante.. O mesmo só se identificou depois de eu perguntar 3x o seu nome, mesmo não me passando orientação sobre onde estava o *******, desligou na minha cara.
Como eu não sabia a resposta tentei duas vezes depois sem sucesso!!!

Pelo amor de Deus façam alguma coisa, não estou pedindo favor, pago minha passagem com meu dinheiro, detalhe a empresa não é a dona da linha, ela segue uma licitação para prestação de serviços ao qual tem que ser muito bem feito!
Vou reclamar no DETRO sobre o ocorrido com reecidência.
Aguardando solução e resposta e principalmente RESPEITO!!!!