Ônibus com problema mecânico causa atraso e falta de substituição
Não resolvido
São Paulo - SP
18/01/2026 às 00:35
ID: 238018587
Sai de Jales no carro das 20.40 com previsão de chegada em São Paulo cinco e pouco da manhã,acabamos. De parar na garagem em São José do Rio Preto e o motorista nos avisou que o carro esta com problema não tem peça pra repor e muito menos outro carro pra substituir.
Informou que seguirá viagem que o problema nao afeta a segurança mais sera uma viagem demorada.
Obrigada.
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Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 20:56
Sem respeito com o passageiro, mesmo tendo reclamado coloquei sim que usaria a empresa novamente, pois pra Jales e a única empresa que me leva
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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