Expresso Jóia

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

04/05/2020 às 21:00

ID: 103813545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18/03/*******, as 14:18 realizei a compra no guichê da rodoviária em Sorocaba para uma viagem até São José dos Campos ,agendada para 23/03/******* as 17:00, poltrona numero 3, paga em dinheiro, devido a pandemia do covid 19 ,essa viagem não aconteceu, sendo cancelada ,a rodoviária ficou fechada , liguei no número*******, no dia 23/03/*******, falei com o funcionário Paulo , o mesmo me forneceu um email e solicitou que fosse enviada a foto da passagem e os dados bancários para o estorno, ******* com sucesso , de lá até o dia de hoje já fiz muitos contatos por telefone, email e whats que diga se de passagem respondem quando querem , solicito através do RECLAME AQUI uma posição definitiva sobre esse estorno, desde já agradeço, segue foto da passagem em meu nome Judith , obrigado!