Cobrança de frete indevida e descumprimento de prazo de entrega de coleta
Não respondida
Florianópolis - SC
23/04/2026 às 23:37
ID: 246821923
Pedi uma coleta de Canoas até Gramado com data de entrega para 3 dias úteis, o mesmo após 5 dias não haviam entregado, por motivo como sempre de falta de caminhão, tive que mandar outro caminhão coletar e estava após 5 dias em Novo Hamburgo e ainda me cobraram o frete cheio no valor de R$ 457,00 que seria de Canoas até Gramado que no fim foi de Canoas até Novo Hamburgo!
27 km por R$ 457,00, a empresa não cumpre com datas e ainda se não pagar não liberam o material!!
Por fim o gasto para ter o produto em casa passou de Canoas até Gramado foi de R$ 1.257,00