Péssimo atendimento e entrega com problemas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

25/03/2026 às 15:32

ID: 244309525

Boa tarde, sou de uma empresa e fiz a compra e a entrega foi feita por eles, empresa horrivél, não respondem, atendimento péssimo, mulher foi grossa, além de pagarmos o frete tivemos que buscar na esquina e ela me disse que só iria descer do caminhão se fosse feito o PIX, ou seja antes da entrega, antes de verificar os materiais, ninguém paga! E além de tudo no dia anterior tentaram entregar em outro endereço, simplesmente porque olharam a nota errada! Nota dó

Compartilhe

Resposta da empresa

25/03/2026 às 16:33

Olá Mariana!

Não conseguimos localizar o atendimento em nosso sistema com as informações disponíveis até o momento. Para que possamos verificar corretamente e dar um retorno assertivo, você poderia, por gentileza, nos informar o número da nota fiscal ou algum dado da entrega como CNPJ do remetente ou destinatário?

Assim conseguiremos identificar se o transporte foi realizado por nossa equipe e analisar o ocorrido com a devida atenção.

Ficamos no aguardo para poder te ajudar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Juliana C.