Cobrança duplicada e não liberação da catraca no ônibus Expresso Lorenzutti em Guarapari-ES
Não respondida
Guarapari - ES
25/11/2025 às 15:56
ID: 232829037
Eu vou pro trabalho todo dia de onibus na viação expresso lorenzutti em guarapari-es e tem acontecido com frequência de eu pagar a passagem, descontar o valor do cartao e a catraca nao liberar, e acaba que eu tenho pagado 2 passagens pra fazer a mesma viagem por falha no sistema. Quando falo com o motorista, ele diz que deve estar reiniciando o sistema e sequer me auxilia a ter o dinheiro extornado ou a liberação da catraca, já que preciso seguir viagem. Gostaria de ter meu dinheiro extornado no meu cartao das passagens duplicadas e que resolvessem o problema de uma vez por todas para acabar com esses transtornos