Atraso na entrega e falta de informações sobre carga parada na Expresso M2000 desde 25/09
Não resolvido
Cotia - SP
07/10/2025 às 10:17
ID: 228713171
Estou com uma carga parada com a EXPRESSO M2000 a dias, já solicitei status verdadeiro de entrega por todos os canais possiveis e não cumprem os prazos.
MErcadoria esta em poder da Expresso M2000 desde do dia 25/09.
Aguardo soluções e não desculpas.
Obrigado.
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Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 20:24
...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/08/2026 às 10:37
Prezado cliente,
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega e pela falta de informações claras durante o atendimento. Reconhecemos que não atendemos às suas expectativas e lamentamos os transtornos causados.
Esperamos ter uma nova oportunidade para demonstrar a qualidade dos nossos serviços e reconquistar sua confiança.
Permanecemos à disposição.