Expresso Machine

Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

28/01/2016 às 12:20

ID: 16537190

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Cidiemerson, e comprei uma máquina de sorvete expresso Hobby, no dia 06 de janeiro de *******. A empresa prometeu entregar em no máximo 07 dias. Fiz todos os procedimentos e permaneci no aguardo do código de rastreio.

Antes do pagamento recebi duas ligações da empresa. Após o pagamento tive que ligar, acessar os chats, whatssap e começaram as desculpas.

Alegaram atraso na produção, depois problemas sérios na produção, mas que embarcariam e que a entrega chegaria em 10 dias.

Recentemente conversei com atendente do site, que me garantiu resolver de forma urgente meu problema.

Enfim, não resolveram nada.

Já acionei o PROCON, e o próximo passo é fazer Boletim de Ocorrência, e posteriormente processo judicial e criminal.

Será questão de tempo até que os donos e todos os cúmplices desse ato comercial ilícito, sejam atuados e paguem pelos seus atos.