Reembolso agendado não realizado na data prevista

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/03/2026 às 12:42

ID: 243628263

Tenho um reembolso agendado para o dia 15/03/2026 , e hoje dia 18/03/2026 , não foi feito , entrei em contato com o guichê de porangatu/Go .

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 11:01

Prezado cliente, conforme informado por email o reembolso foi realizado.

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 11:20

Falta de respeito com o prazo de 30 dias para reembolso, e ainda cobram a taxa de 5 % sobre o valor. Sendo que eles atrasaram o pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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