Motorista Imprudente

Respondida
Belo Horizonte - MG
06/11/2019 às 21:17
ID: 96808137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados no dia de hoje 06/11/******* as 18hs10 entre o Crowsville Perdões e o posto da policia federal, um dos motoristas de vcs, durante a chuva estava com atitudes totalmente imprudente, não colocando em risco apenas a vida dele como dos demais usuários da rodovia.
Além de estar chovendo, o motorista zigzagueava na rodovia, quase por vez lançando meu carro para as muretas de proteção. Além de ficar buzinando atoa seus atos imprudentes de ficar lançando o caminhão contra os carros, quase fez com que eu e outro veículo colidissem para fora da pista. A placa da carreta era *******. Creio ser essas as letras ou ******* uma vez que com a cuva a visibilidade estava baixa.
Espero que uma empresa deste porte oriente e treine bem seus motoristas, porque pessoas imprudentes e irresponsáveis como estes que estava no volante é um dos grandes responsáveis pelos diversos acidentes na rodovia.
Certo de que orientações e medidas serão tomadas, agradeço antecipadamente.
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Resposta da empresa
07/11/2019 às 17:55
Olá Reginaldo, boa tarde!
Agradecemos a informação. Já identificamos o condutor do veículo e estaremos reorientando o mesmo para que esta falha não ocorra novamente. Nossa empresa tem uma séria política de consequências para tratativa deste tipo de desvio. Temos uma estrura voltada para o treinamento e avaliação de nossos condutores - DECAM (Departamento de Ensino, Controle e Assistência aos Motoristas). Este condutor será submetido a um treinamento de reciclagem e será acompanhado por nossos instrutores conforme procedimento interno.
Estaremos também reforçando para todos os demais motoristas da empresa sobre a gravidade e risco deste tipo de condução.
Agradecemos seu feedback, ele nos ajuda a melhorar sempre!
Atenciosamente,
Equipe Expresso Nepomuceno.