Cobrança a maior valor da passagem
Respondida
Palmares do Sul - RS
20/03/2022 às 14:47
ID: 140367715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei hoje duas passagens em Porto Alegre com destino à praia do Quintão, horário 9.30h, a atendente não aceitou débito no cartão. Fiz pagamento de R$90,20 em espécie, dei R$*******,00. Recebi o troco e devido a proximidade do horário não conferi as passagens nem o troco.
Ao embarcar vi que cada passagem custava R$42,50, seria R$85,00. Quanto ao troco, seria R$8,80. Recebi R$6,80.
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Resposta da empresa
21/03/2022 às 11:24
Olá, bom dia.
Infelizmente não temos como interferir, pois a compra foi realizada diretamente na rodoviária de Porto Alegre. Você deve entrar em contato com a rodoviária.
Att., Expresso Palmares