Wi-Fi não funciona em ônibus da linha Guaira à Curitiba, impossibilitando o uso para trabalho.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Toledo - PR

09/03/2026 às 11:49

ID: 242716711

Linha Guaira à Curitiba, venda de passagens diz que ônibus possui Wi-Fi, mas o serviço não funciona. Quem precisa usar o tempo da viagem para trabalho, perde o tempo e dinheiro sem a oferta do serviço informado.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/03/2026 às 12:07

Bom dia Kellen!

Informamos que sua manifestação foi registrada através do protocolo de número *****, e já está sendo analisada pela área responsável. Tentamos contato pelo telefone informado, porém sem sucesso, peço que aguarde nosso novo contato.



Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente,
Princesa dos Campos.

Réplica da empresa

17/03/2026 às 16:10

Boa tarde Kellen,

Conforme contato via e-mail, informamos que a situação registrada sob o protocolo 20260309808579 foi esclarecida.

A Princesa dos Campos agradece o contato e a oportunidade de melhorar nosso atendimento! Contamos com sua avaliação referente ao nosso atendimento.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Princesa dos Campos