******* em cidade errada

Não resolvido
Dourados - MS
10/08/2022 às 20:33
ID: 148293723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi despachada uma encomenda para a cidade de Amambai-MS e a mesma chegou em Paranhos-MS, encomenda a qual eu teria urgência e isso foi ressaltado na hora da postagem, quando fui até a agência de Amambai para verificar, a responsável disse que nada poderia fazer. Tive que me deslocar até a cidade de Paranhos para buscar a encomenda por meios próprios, perguntando se teria algum ressarcimento mesmo que fosse a isenção do valor a pagar pelo transporte me mandaram procurar meus direitos. Sendo assim além de manifestar pelo reclame aqui, vou acionar judicialmente a empresa.
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Consideração final do consumidor
23/02/2023 às 14:24
Tive que buscar os em outra cidade por meios próprios e arcar com as despesas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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