Motorista arranca com ônibus enquanto passageira entrava
Não resolvido
Seropédica - RJ
29/04/2026 às 07:14
ID: 247244917
Hoje no horário de 6:44 o motorista da linha Seropédica X Campo Grande 739P (não é o motorista que costuma fazer essa linha), saiu com ônibus quando a minha filha ainda estava entrando. Algo muito grave porque é preciso ter muita atenção tanto na descida quanto na subida de passageiros do ônibus.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:41
Olá, Cristiane. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 05/05 às 10:40 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Sentido da viagem (para onde estava indo)
- Local do embarque com ponto de referência
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 08:10
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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