Atraso, prejudicado

Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
08/05/2025 às 17:06
ID: 216606959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, ontem 07/maio/2025 entrei no ônibus muito velho , sujo, quebrado em vários pontos, de Goiânia para são Paulo as 22H com previsão de chegada as 13H, no começo da viagem o ônibus quebrou no meio do nada, ficamos horas esperando "resgate" até que pegamos um novo ônibus, esse novo ônibus estava com um cheio muito forte de xixi, sujo, velho.
Tenho uma conexão para Blumenau, de são Paulo para Blumenau, que sai às 19H, ainda estou dentro do ônibus horrível na qual irá chegar em SP Tietê apenas as 20H fazendo com que eu perca o próximo ônibus e tenha que pagar taxa de remarcação, solicito reembolso total desta viagem que está durando 22 horas em um percurso de 900km que não faz nenhum sentido, estou extremamente exausto e prejudicado pelo total desrespeito da empresa.
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Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 16:30
Um lixo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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