Expresso Real

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Araucária - PR

11/05/2025 às 09:51

ID: 216782347

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Comprei minha passagem pela clik bus destino Curitiba saindo de São Paulo rodoviaria tiete dia 11/05 as 7:40hrs, cheguei na Rodoviária às 6:30hrs e fiquei na plataforma 72 como informado no bilhete. Após 1hr de atraso entrei em contato com a empresa que me disse q iria verificar o pq do atraso e que não estava conseguindo rastrear o carro, pediu p eu retornar a ligação com 15 min, retornei e a mesma atendente ( *****) me disse que o carro passou pela rodoviária bo horário informado. Mentira pq eu não sai da plataforma 72. Não reembolsos o meu valor, perdi a viajem e o compromisso de trabalho que havia agendado.
Me reportei ao e-mail da empresa, quando cheguei a rodoviária tiete as 6:30hrs fui até ao ***** da empresa expresso guanabara/ real expresso e o atendente me informou que não precisava imprimir a passagem pq dava p embarcar com o qr cadê. Imediatamente me direcionei a plataforma informada no bilhete. Um absurdo. Não comprem passagem por essa empresa.