Ônibus fora do trajeto
Respondida
Niterói - RJ
24/07/2026 às 18:36
ID: 254782725
Linha 141C, sentido Niterói, muitas vezes não faz o trajeto correto por causa dos engarrafamentos, vai cortando caminho pela Linha Vermelha e até seletiva, mesmo sendo parador.
Ninguém gosta de engarrafamento, é óbvio, e para quem está dentro do ônibus cortar caminho é maravilhoso, mas como fica quem está no ponto por onde ele deixou de passar?!?!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:46
Olá, Renata. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Data e horário do último ocorrido.
- Poderia informar o local do desembarque e um ponto de referência do local onde o motorista não passou?
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo.
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!