Expresso Rio Vermelho

Reclamar dessa empresa

Nova Olímpia - MT

08/04/2026 às 09:54

ID: 245469841

Bom dia, essa semana me deparei com um DDA emitido para o meu CNPJ *****, entrei em contato com o financeiro de vocês e fui informada sobre dois fretes do ano de 2025 que simplesmente vocês não encontraram o pagamento e emitiram um boleto único após quase seis meses, sendo nunca antes, nem depois da emissão contada ou informada dos valores. Comecei a receber e-mails após o vencimento do tal boleto. Pois eu digo e afirmo, esses valores foram pagos em mãos ao motorista tanto em um dia quanto no outro. Emitimos o pagamento e fizemos a sangria do caixa. Outro detalhe, os motoristas de vocês não saem da empresa sem o devido pagamento do frete. Amanhã irei abrir uma ouvidoria da minha insatisfação e revolta com a forma de tratar o cliente. Se vocês não tem como dar baixa eu valor pago em mãos porque autorizam o funcionário de vocês a receberem o frete em espécie? Eu quero que assim como verificaram que não foi dado baixa, exijo que seja apurado e encontrado o motorista que fez a entrega e recebeu o frete no dia, pois irei procurar meus direitos por cobrança indevida.