Problema com acesso ao site e visualização de compra online, impossibilitando o resgate de passagem
Respondida
Brasília - DF
27/05/2026 às 19:12
ID: 249876147
Boa noite, eu fiz uma compra pelo site, e minha compra não aparece no e-mail e eu não consigo entrar pelo meu e-mail no site , em nenhum telefone, fui na agencia pessoalmente e consta meu agendamento da passagem , mas ele não conseguiu puxar pois foi totalmente online , mas o site não abre para mim , oq posso fazer?
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:42
Sra. Bianca,
Verificamos em nosso sistema que já foi feita a impressão da via da passagem. Mas, caso ainda tenha algum problema em relação ao seu bilhete de passagem, pode fazer o contato direto com o nosso 0800 646 4500 para que possamos atender de imediato.
Equipe Relacionamento Expresso São Luiz