EMBALAGEM DANIFICADA E ENTREGADOR MAU EDUCADO.
Resolvido
Londrina - PR
30/06/2026 às 11:04
ID: 252680709
CHEGOU UMAS MERCADORIAS PARA MINHA RETRO CALCADOS LTDA QUE É UMA LOJA DE CALÇADOS E EM UM DOS VOLUMES QUE VEIO A CAIXA VEIO BEM DANIFICA POR FORA COM O RASGADOS QUE O PRÓPRIO ENTREGADOR CAUSOU NA HORA DE AMARRAR COM A CORDA PARA CARREGAR.
CHEGANDO A MINHA LOJA INFORMEI QUE IRIA CONFERIR ESSE VOLUME PARA VER SE DANIFICOU A CAIXA DOS CALÇADOS QUE ESTAVAM DENTRO, O ENTREGADOR FOI BEM RÍSPIDO E MAU EDUCADO INFORMANDO QUE EU NÃO POSSO CONFERIR O PRODUTO E SE ABRIR TENHO QUE FICAR ALÉM DE MAU EDUCADO FOI BEM IRÔNICO E FALOU QUE JÁ IRIA RECOLHER DE VOLTA, JÁ INFORMEI AO MEU FORNECEDOR QUE NÃO RECEBO MAIS NADA ATRAVÉS DESSA TRANSPORTADORA E NÃO INDICO PARA NINGUÉM, PÉSSIMA QUALIDADE NO ATENDIMENTO E CUIDADO COM AS ENTREGAS.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:09
Bom dia! Sérgio,
Em relação à sua reclamação, conforme conversamos pelo WhatsApp, a entrega do material foi finalizada e a situação alinhada.
Reforçamos que sua solicitação foi tratada com prioridade.
Encerramos o acompanhamento deste caso por este canal, mas permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais:
(49) 3361-6666 / (49) 99801-3321
Atenciosamente,
SAE Serviço de Atendimento Expresso São Miguel
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 09:18
O atendimento após a reclamação foi muito bom mas em relação ao entregador nota 0 para educação e cuidado com a mercadoria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10