Reclamação de atraso e extravio de peças transportadas por empresa de logística

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

22/06/2026 às 18:44

ID: 252071807

Pela segunda vez a peça que essa empresa pegou pra transporta minha não entrega no prazo péssima empresa ainda vem com desculpa de extraviado kkk por duas lojas diferentes de peça e estado diferentes sendo entregue por ela. Com o mesmo papo de destravado não contrate essa empresa.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 14:25

Boa tarde! Aline,
Em relação à sua reclamação, tentamos contato com você via WhatsApp, porém não obtivemos retorno. Também realizamos tentativas de contato telefônico, sem sucesso.
Além disso, com as informações constantes na manifestação, não foi possível identificar a qual embarque a reclamação se refere, impossibilitando a realização da análise do caso.
Reforçamos que sua solicitação foi tratada com prioridade.

Encerramos o acompanhamento deste caso por este canal, mas permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais:
(49) 3361-6666 / (49) 99801-3321

Atenciosamente,
SAE Serviço de Atendimento Expresso São Miguel