Atraso de ônibus e perda da conexão: Solicito solução para seguir viagem ou reembolso

Não respondida
Adamantina - SP
06/11/2025 às 12:14
ID: 231201913
Olá estou tendo problemas com passagens que não estou conseguindo resolver em nenhum contato que me passaram inclusive pelo SAC, quero ver como a empresa vai resolver o meu problema, porque o ônibus que eu estava vindo de Marília para Itapetininga atrasou por conta da chuva e queda de árvore na pista e teve que fazer um pequeno desvio que acabou atrasando para o ônibus de Itapetininga para Itapeva fui no guichê da transpen de Itapeva ver o que conseguia resolver me passou um contato que não funciona e eu quero uma solução pois não sou da cidade de Itapeva e preciso de uma solução pra isso ou o reembolso ou a troca de passagem