Expresso Transpen

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Capão Bonito - SP

20/07/2025 às 04:24

ID: 222520395

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Comprei uma passagem dia 19/07 de Sorocaba com destino á Capão Bonito e não consegui embarcar pois o atendente do Guichê, chamando *****, mesmo eu estando com o meu documento RG (documento original), e o da minha filha de 1 ano e 3 meses, que também é válido, exigiu que eu apresentasse a certidão de nascimento dela, mesmo eu estando com o RG original dela e o meu, onde todos os outros atendentes concordaram que o DOCUMENTO RG (REGISTRO GERAL) é válido, precisei chamar a polícia que também confirmou com uma conselheira tutelar que o documento dela era válido para o embarque, tive que abrir um boletim de ocorrência pois sofri um constrangimento, perdi o ônibus e o dinheiro que gastei com a passagem, e ainda fui muito mal atendida pelo *****.