Expresso Transporte atrasa em onibus para Curitiba e não dá satisfação
Resolvido
São Paulo - SP
06/04/2022 às 12:47
ID: 141226677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA ClickBus deveria descredenciar a empresa Expresso Transporte.
Comprei uma passagem para Curitiba por esse site, no dia 3/4/22. O horário de saída do Terminal do Tietê era 1h15 da madrugada. Até as 3 h da manhã o onibus não tinha chegado. Descobrimos que ele vinha de Goiania ( o que nâo foi explicitado no site ClickBus). Somando a isso não tinha ninguém dando informações na rodoviária sobre o atraso. Os banheiros estavam fechados. Também fiquei imaginando em que estado deveria chegar o motorista, que talvez continuasse a viagem. Sugestão ao site; deixe claro que alguns onibus vem de outro lugar e podem acontecer atrasos.
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Consideração final do consumidor
26/05/2024 às 17:27
É complicado quando o onibus vem de uma cidade anterior e atrasa. E não há ninguém na rodoviaria para explicar o atraso na madrugada na rodoviaria de S.Paulo, onde até os banheiros fecham.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4