Goteira na poltrona do ônibus leito causando transtorno.

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São Paulo - SP

09/08/2026 às 21:50

ID: 256012697

COMPREI DUAS PASSAGENS LEITO E VIAJEI EM BAIXO DE UMA PIGUEIRA ME MOLHANDO E MOLHANDO MEU MARIDO TODO.
RECLAMEI COM O MOTORISTA E ELE OFERECEU CADEIRA SEMI LEITO OU SEJA SÓ PREJUÍZO.

NA FOTO NÃO MOSTRA TANTO QUANTO NO VIDEO QUE NÃO É POSSÍVEL ANEXAR.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 17:12

Olá Kellen, tudo certo?

Me chamo Lucas e estou fazendo a tratativa do sua solicitação.

Estamos fazendo a tratativa no nosso protocolo de número *****.

Estou entrando em contato a respeito da sua manifestação.

Para continuarmos com a tratativa, preciso de algumas informações.

Encaminhe fotos da passagem, por favor?

Atenciosamente