Baixa qualidade e atraso em entrega do condomínio Residencial Evidências

Prezada Michele,

O Residencial Evidências Indaiatuba foi aprovado pelo Decreto 13.*******/******* e registrado em 05/02/*******.
O prazo para conclusão de suas obras foi de 36 meses a contar da data do registro, com carência de ******* dias. Contudo, em ******* o País sofreu com as consequências da Pandemia do COVID-19 e todos os contratos com prestadores de serviços e obras foram suspensos. Bem como as atividades da Exsa Urbanismo foram paralisadas pelo período de três meses, devido ao Decreto Estadual.
Ainda assim, o prazo de entrega do loteamento foi cumprido e em março de ******* o Residencial Evidências Indaiatuba foi liberado para construção com todas as suas obras de infraestrutura urbana concluídas, incluindo portaria, salão de festas e brinquedoteca.
Todavia, em razão da situação causada pela Pandemia e suas dificuldades, não foi possível a conclusão das áreas destinadas à churrasqueira, piscina e academia.
Em meados de novembro/******* a Equipe da Exsa Urbanismo se reuniu com representantes da Associação de Moradores, para apresentação e aprovação do cronograma para o término do Clube, o qual encontra-se em fase final de conclusão.
Desde a constituição da Associação de Moradores, toda manutenção, limpeza, serviço de controle de acesso estão a cargo da administradora contratada, Group Solutions.
A Exsa Urbanismo preza pela boa fé e transparência e se preocupa com a qualidade de seus produtos.
Sendo assim, estamos abertos ao dialogo e nos colocamos à disposição para uma reunião e esclarecimentos de quaisquer dúvidas que possam permanecer.

Atenciosamente,
EXSA URBANISMO

Sintam na minha mensagem que a maior preocupação é destinada a segurança.
Uma vez que o condomínio foi aberto para construção deve ser garantido a segurança de todos que ali circularem ou mais morarem.
Vejam que a questão do asfalto, gradil e entrada do condomínio são questões de segurança e devem ser corrigidos o mais breve possível. Pois sua entrega ja foi feita o problema foi que a qualidade do mesmo só gerou retrabalhos que enfim causaram mais atrasos.
Quanto aos demais itens atrasados como área de lazer etc são importantes para nosso investimento porém não impactantes a segurança.
Só pedimos que olhem para todo esse retrabalho ja feito e tempo perdido que não resolveram os problemas mais críticos do condomínio. E corrijam no mínimo o que ja foi entregue para que possamos ter uma morada segura. Aguardamos um prazo de Dezembro 21 negociado onde tinham varios quisitos apurados e agora novamente voltamos nos mesmos pontos.
Apenas finalizem essas pendências que ja tiveram o segundo prazo estourado e assim veremos que realmente a Exsa esta cumprindo com seus compromissos.

Olá Michele,

Obrigado por sua resposta.
Sim, estamos efetuando todos os reparos necessários. Porém, as chuvas recentes e em grande quantidade, nos impediram de avançar como gostaríamos.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e estamos abertos ao diálogo. Caso queira, podemos lhe atender presencialmente em nossa Sede.

Atenciosamente,
EXSA URBANISMO