Solicitação de cancelamento e restituição de seguros prestamistas desconhecidos
Não respondida
Jaú - SP
28/01/2026 às 14:10
ID: 239093617
À XS2 Participações S.A.,
Ao realizar uma consulta de rotina no sistema de Pesquisa Pública da SUSEP, identifiquei a existência de três apólices de seguro prestamista vinculadas ao meu CPF, das quais não possuo registro de contratação consciente:
Apólice ***** (Vigência desde 21/06/2022)
Apólice ***** (Vigência desde 03/11/2023)
Apólice ***** (Vigência desde 22/06/2021)
Desconheço a adesão voluntária a esses produtos e não localizei em meus arquivos as cópias das apólices ou as condições gerais assinadas por mim. Diante da ausência de clareza sobre como esses serviços foram incluídos em meu nome, solicito à empresa:
A apresentação dos contratos ou comprovantes de adesão que autorizaram tais emissões.
O cancelamento imediato de todos os seguros listados, uma vez que não tenho interesse na manutenção dos mesmos.
A restituição dos valores prêmio que tenham sido descontados, considerando que não houve a devida transparência no ato da suposta contratação.
Ressalto que busco resolver esta situação de forma amigável e administrativa através deste canal, prezando pela transparência na relação de consumo.
No aguardo de breve retorno.
Atenciosamente