Produto enviado diferente do comprado
Resolvido
São Paulo - SP
01/07/2023 às 11:00
ID: 167424951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um modelo de tênis tesla coil e enviaram um fusion, não respondem no whatsapp e não disponibilizaram nenhuma opção pra troca
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Resposta da empresa
04/07/2023 às 10:30
Olá tudo bem, desculpe a demora no retorno no whatsapp é que final de semana nao temos atendimento, ja na segunda feira enviamos a autorizacao de postagem para troca do tenis sem custos, peço desculpas pelo ocorrido espero resolver de forma mais rapida att Luis EX Shop
Consideração final do consumidor
17/07/2023 às 12:31
Embora demorado o atendimento foi bom e conseguiram ser objetivo ao solucionar o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7