Profissionais irresponsaveis .
Não respondida
São Paulo - SP
08/01/2026 às 22:47
ID: 237119061
Fiz um procedimento de preenchimento no mês de novembro, 3 ml, 1 no mento, 1 no lábio e 1 na boca, no meio do procedimento a dra Camila injetou no bigode chines sem me perguntar nada, fo fim falou que tinha sobrado do nariz e injetou lá. Passado uns dias entrei em contato pois meu nariz continuava com a ondulação, meu rosto estava irregular e com caroços nos lugares que foi feito, principalmente no bigode e mento, ela me pediu que eu tomasse mais 3 dias de dexametazona e retornasse no próximo FDS, quando fui ela disse que havia dado fibrose e então injetou hialuronidase e com uma canula tentou descolar minha pele do mento que havia grudado formando um buraco, sai de lá toda inchada e dolorida, passado 4 dias acordei com o rosto irreconhecível, inchado, enorme e não parava de inchar, a parte do bigode chines estava tão inchada que minha boca ficou torta, fui ao pronto socorro onde eles me aplicaram injeção e antibiótico pediu pra que eu voltasse na clinica pra eles retirarem o produto, a médica disse que eles foram super irresponsáveis e que provavelmente o produto era de baixa qualidade, retornei no mesmo dia, a dra Camila estava na clinica mais fui atendida por outra mulher que aplicou novamente o hialuronidase e tentou descolar mais a fibrose do mento que já havia ficado maior e mais visível e estava todo torto.
Tentou me convencer a fazer outra aplicação depois das festas de fim de ano para tentar arrumar mais eu não quis, pedi que retirassem tudo e pedi reembolso, demorou mais que o combinado pro valor cair na conta mais fizeram, dia 20 de dezembro retornei para mais uma tentativa de remoção já que ainda sentia os caroços e meu queixo continuava torto e agora com uma outra fibrose abaixo do queixo.
A mesma mulher me atendeu novamente, disse que aquela fibrose não iria sair e que iria injetar mais hialuronico pra igualar, fez varias aplicações e meu queixo ficava cada vez mais torto e inchado, ela viu que não deu certo e disse que não entrava produto pq a pele estava totalmente colada no músculo, então aplicou mais hialuronidase pra remover e nisso também ficava tentando descolar a pele com a canula, e nada dava certo, então ela chamou a dra Camila pra ajudar e elas não sabiam oque fazer, tentavam descolar, aplicavam produto, injetou remedio de dexametazona e nada, senti tanta dor e saí de lá com o queixo todo inchado me causando uma lesão ainda maior no mento e uma fibrose super dolorida e inchada abaixo do mento que virou uma papada, tentei contato com eles 3 vezes após a última ida e pedi a copia do meu prontuário e não tive resposta, ontem mandei outra mensagem informando que iria no sábado para pegar o prontuário então me responderam enviando as fotos da ficha que eu preenchi e nada das informações que foram feitas, mandei outra mensagem falando que precisava de tudo que foi feito no meu rosto e não responderam mais, hoje enviei novamente avisando que sábado estaria lá, elas me retornaram com uma mensagem de texto escrito super vaga falando a quantidade de hialuronidase, hialuronico e a medicação que aplicaram, disse que me aguarda sábado e me bloqueou.
Em nenhuma das vezes 4 vezes que fui elas anotaram nada, nem elas sabem o tanto de coisa que fizerem no meu rosto que certemane não foi só isso, hoje meu queixo está totalmente torto formando um alto relevo em cima e um buraco na lateral onde a pele grudou, fui fazer avaliação de laser e ultrassom e a profissional não me deu garantia de melhrora pois ela não sabe oque elas fizeram pra acontecer isso.
Quero que eles arquem com a responsabilidade do tratamento que é o mínimo que devem fazer.
Fica o alerta pra quem quer fazer algum procedimento, não vai a essa clinica pois além de não terem um produto de boa qualidade eles destroem a nossa auto estima e não nos dão suporte e como diz na outra reclamação certemante eles tem outras vítimas por isso ocultam os comentários do Instagram!