Atraso na entrega e Descaso com Cliente.

Resolvido
Brasília - DF
14/05/2025 às 13:16
ID: 217067669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
No dia 31 de março de 2025, realizei uma compra (n do pedido *****) junto à EXTER, referente a telas e redes, com previsão de entrega para o dia 28 de abril. No entanto, hoje já é 14 de maio e não recebi o pedido.
Tenho tentado contato via WhatsApp várias vezes, mas as respostas que obtive até agora foram insatisfatórias e não trouxeram clareza sobre a situação da entrega.
Peço encarecidamente uma atualização sobre o status do meu pedido e uma solução para essa situação. Agradeço pela atenção e aguardo um retorno urgente.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 16:31
material de qualidade, logística e atendimento peca muito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2