Atraso na entrega e Descaso com Cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/05/2025 às 13:16

ID: 217067669

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

No dia 31 de março de 2025, realizei uma compra (n do pedido *****) junto à EXTER, referente a telas e redes, com previsão de entrega para o dia 28 de abril. No entanto, hoje já é 14 de maio e não recebi o pedido.

Tenho tentado contato via WhatsApp várias vezes, mas as respostas que obtive até agora foram insatisfatórias e não trouxeram clareza sobre a situação da entrega.

Peço encarecidamente uma atualização sobre o status do meu pedido e uma solução para essa situação. Agradeço pela atenção e aguardo um retorno urgente.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 16:31

material de qualidade, logística e atendimento peca muito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2