Extintor de incêndio com defeito e recusa de troca pela Extinbel

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2025 às 18:35

ID: 226974041

Meu nome é Camila e tenho uma loja de acessórios para celular em São Paulo, em novembro de 2024 eu fiz a troca do gás do meu extintor a empresa extinbel veio retirar o meu extintor e entregou outro extintor no lugar. De quinta para sexta meu extintor vazou o líquido todo. Entrei em contato com a extinbel hoje e informei a vendedora Letícia o ocorrido ela me informou que isso ocorreu pois o extintor esta enferrujado por dentro e por conta disso o extintor vazou. Eu pedi que eles me fornececem um novo extintor pois a responsabilidade de fornecer um produto ruim. Ela informou que não iria fazer a troca pois o extintor não é da empresa. Eu estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pois eu paguei pra receber um produto ruim . Eu não estou interessado em quem é o dono do extintor o que quero é solução para o meu problema afinal a extinbel recebeu o meu dinheiro.

Compartilhe