Extra Lar

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/06/2023 às 19:47

ID: 166287851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um jogo de pratos pela site da Extralar. Quando o produto chegou, por ser de péssima qualidade, dentro do prazo de 7 dias informei à empresa que devolveria o produto. Eles me retornaram o contato informando o ******* e desta forma realizei a devolução pelos Correios. Desde o dia 29/05/23 o produto chegou à empresa, porém não estornaram a compra até agora. Já realizei diversos contatos com a empresa, porém não me respondem. Aguardando que a empresa cumpra o dever da lei, conforme Código de Defesa do Consumidor. Isso é um absurdo.