Reclamação não resolvidaNão resolvido

Extra empresa [Editado pelo Reclame Aqui], envia os códigos da promoção expirados!

Extra.com.br
Aracaju - SE
30/11/2013 às 10:53
ID: 7135132
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

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    Comprei um Lumia 520 que me dá direito a participar da Promoção Extra - Novembro Mega Aniversário. Acontece que o Extra me envia os cupons para cadastrar e concorrer dia 30 de novembro, sendo que o prazo para cadastro era até o dia 28/11! Palhaçada do Extra.com! Eu irei entrar com uma ação judicial contra o Extra!

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    Resposta da empresa

    26/12/2013 às 15:05

    Prezado, Jeorgelis





    Referente à manifestação do senhor,iremos apurar o ocorrido para que possamos sanar esta questão o mais breve possível.



    Fique certo do nosso compromisso em resolver, e que as providências cabíveis serão tomadas, gostaríamos de poder contar com a sua compreensão neste primeiro momento.



    Lamentamos pelos transtornos, nos colocamos à disposição para demais esclarecimentos pelo nosso canal de atendimento (falecom@sac.extra.com.br), caso prefira, aguarde nosso retorno, por favor.







    Atenciosamente







    Extra.com.br

    Consideração final do consumidor

    26/12/2013 às 16:27

    Engana trouxa. Só respostas prontas.

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