Reclamação respondidaRespondida

Falta de higiene

Extra - Lojas Físicas
Santo André - SP
20/01/2022 às 21:46
ID: 137006599
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Sempre compro pão francês na padaria do Extra Caiçara, as meninas que atendem no balcão nunca usam luvas e pra piorar, elas abrem o saco do pão colocando a mão dentro do saco . Hoje achei um absurdo, a menina que me atendeu estava com a roupa imunda, limpando a pia com as mãos, sem luvas e sem lavar as mãos, veio me atender, colocando de novo a mão suja dentro do saco do pão. Já reclamei no balcão de atendimento, mas não adianta. Falta de higiene total .

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Resposta da empresa

08/02/2022 às 19:29

Olá Deborah, boa noite!


Conforme e-mail encaminhado, fizemos os devidos esclarecimentos.
Sua manifestação foi registrada sob o protocolo TKT2583080.
Lamentamos todos os transtornos causados.
Permanecemos sempre à sua disposição, nos canais de atendimento:
Centra de atendimento: 0800-11 50 60, De Segunda a Sábado, das 09h00 às 18h00 ou pelo
Fale Conosco: http://www.familiaextra.com.br/familia-extra/auxiliar/fale-conosco/fale-conosco-loja.htm
Chat online: http://chat.grupopaodeacucar.com.br/ChatAs/familiaextra/ChatForm


Atenciosamente,
Kerolayne Souza

Extra Lojas Físicas

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