Anúncio de preço diferente do valor cobrado no caixa devido a falha no sistema do Clube Extrabom
Respondida
Viana - ES
16/06/2026 às 08:43
ID: 251502551
Fui a loja de Márcilio de Noronha ,ao passar no caixa e digitar o CPF fui informado que o clube extrabom não estava funcionando e tinha que levar os produtos com os preços que estavam! Um absurdo anunciarem um preço e não dar desconto ,por erro sistêmico do extrabom
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:56
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos pelo transtorno causado. O setor responsável já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos e tratar a situação da melhor forma possível.
Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Permanecemos à disposição e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor em sua próxima visita.
Atenciosamente,
Equipe Extrabom Supermercados