Descaso de resolver problema @Extrabom
Em réplica
Vitória - ES
26/06/2026 às 10:29
ID: 252409723
O extrabom de Jacaraípe Av abido Saad fui estacionar a moto estacionamento do supermercado sentido Jacaraípe fundão como estava pintando ia parar na lateral mas os funcionários da pintura do supermercado pediu para colocar uns 20 metros mais a frente, na pintura eles não taparam para não jogar respingo de tinta nas laterais onde pelo que está ventando foi respingo de tinta na minha moto no momento falei com o gerente da loja e ele ficou de ver e depois falei com o coordenador do gerente onde que ficou de me dar a resposta e até hoje mais de 6 meses ninguém se manifestou onde minha moto ainda continua com respingo de tinta. Precisava de uma posição do extra bom pois até hoje no momento ninguém entrou em contato comigo e eu já fiz contato com o gestor e o gerente mas só que nada ainda e já vem se arrastando a um bom tempo um descaso total!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:20
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por todo o transtorno causado.
Assim que tomamos conhecimento da situação, entramos em contato com o setor responsável para que o caso fosse tratado com a devida atenção. Informamos que a ocorrência já foi analisada e as providências necessárias foram tomadas para a resolução do caso.
Reforçamos nosso pedido de desculpas pela experiência e agradecemos pela sua compreensão. Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Extrabom Supermercados
Réplica da empresa
21/07/2026 às 10:21
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por todo o transtorno causado.
Assim que tomamos conhecimento da situação, entramos em contato com o setor responsável para que o caso fosse tratado com a devida atenção. Informamos que a ocorrência já foi analisada e as providências necessárias foram tomadas para a resolução do caso.
Reforçamos nosso pedido de desculpas pela experiência e agradecemos pela sua compreensão. Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Extrabom Supermercados