Embaladores de supermercado desatentos e mal-educados causam falta de produtos e mau atendimento
Respondida
Vitória - ES
27/05/2026 às 20:52
ID: 249884981
Os embaladores do supermercado não prestam atenção em nada. Novamente aconteceu de chegar e casa e dar falta de produtos que ficaram para trás. Os profissionais passam o tempo todo batendo papo, nem olham para a cara do cliente e o trabalho é sempre mal feito. Não prestam atenção no que estão fazendo. Na maioria das vezes eu mesmo embalo os produtos e sempre que vem um embalador é um lerdo e mal educado que só atrapalha.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:51
Bom dia, Sandro. Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela situação relatada e pelo transtorno causado durante sua experiência em nossa loja.
Lamentamos que o atendimento não tenha correspondido às suas expectativas. Esse não é o padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Seu relato foi encaminhado à equipe responsável para conhecimento e apuração dos fatos, para que as devidas orientações sejam reforçadas e situações como essa sejam evitadas.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua do atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Extrabom Supermercados