Nao consigo finalizar no app a parte. Pagamento. Aparece uma. Menssagem em branco e depois ok
Não resolvido
Vitória - ES
19/05/2026 às 12:30
ID: 249071779
Bom dia estou desde o mês de abril tentando fazer comprar no aplicativo e tento finalizar para a parte de pagamento. Sem sucesso. Mostra uma. Menssagem totalmente em branco.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 12:39
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno com o aplicativo e entendemos como essa situação é frustrante. Seu relato já foi encaminhado ao setor responsável para verificação e tratativa do problema o mais rápido possível.
Agradecemos por nos avisar e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Extrabom Supermercados
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 12:48
Sempre. Comprei pelo aplicativo. E como nao posso ir em loja.
Física sou deficiente auditiva.por isso faço compra pelo app. E sempre a mesma resposta e nada de resolver o problema. Nao enfrustante ja virou palhaçada e ridicúlo. Isso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3