Propaganda Enganosa: Preço de Cadeira de Praia Anunciado Incorretamente, Cobrando o Dobro do Valor Esperado
Não resolvido
Serra - ES
01/04/2026 às 21:22
ID: 244975049
Propaganda enganosa fazendo consumidores de [Editado pelo Reclame Aqui] com informações duvidosas e mal informadas. Colocaram preço de cadeira de praia em evidência a 93,00 reais dando entender que com desconto iria pata 46,00 mas na verdade eram 2x de 46,00 em letras miúdas... Sendo que no caixa é possível dividir até em mais vezes... Paguei por 4 dando uma diferença do dobro do valor.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 17:44
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela confusão gerada e pela experiência negativa no momento da sua compra. Essa não foi, em nenhum momento, a nossa intenção.
Reforçamos que seguimos atentos a esse tipo de situação e vamos buscar continuamente formas de aprimorar nossa comunicação.
Agradecemos pelo seu contato, pois ele é fundamental para que possamos evoluir e oferecer uma experiência cada vez melhor.
Permanecemos à disposição para te ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Extrabom Supermercados
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 17:54
Passei vergonha no caixa tendo que devolver mercadorias... Ninguém fez deu nenhuma satisfação...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4