Empresa não oferece apoio pra cancelamento por desistência, dentro dos 7 dias.
Resolvido
Potirendaba - SP
21/06/2024 às 15:11
ID: 191325629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/06/******* fiz minha inscrição no curso do Gabriel Barone, Casamento Raiz, porém no dia 21/06/******* me arrependi, por ter refletido e percebi que fiz a escolha errada. Entrei em contato com a atendente Isabelly Rodrigues via WhatsApp, a qual me disse que entrariam em contato comigo, e até agora ninguém fez contato, será que vão esperar eu perder o prazo previsto por Lei?
Preciso de uma resposta..
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 12:01
Adriana, bom dia!
Espero que esteja tudo bem, nossa equipe estará entrando em contato diretamente com a senhora para verificar esta soicitação
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 22:48
Logo que entrei em contato na época da desistência, achei que eles iam me enrolar para não cancelarem à tempo, porém, me enganei, demorou um pouquinho e logo desfizeram o negócio. Se mostraram profissionais e honestos. Só me resta pedir PERDÃO pela reclamação indevida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/08/2024 às 18:22
Adriana, agradecemos por seu reconhecimento, ficamos felizes em ter resolvido sua demanda e se um dia decidir estar conosco novamente, será bem-vinda.
Abraços e fique bem!