Entrega de iogurtes com embalagem danificada e aberta
Resolvido
São Paulo - SP
02/02/2021 às 16:17
ID: 118791217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm todas as entregas que peço iogurte, várias delas vêm danificadas por causa da péssima acomodação das mesmas nas caixas de papelão. Desta vez foram 5 unidades de danete e 1 de activia. Mas estou reclamando pois isso acontece sempre, só que desta vez não foram 1 ou 2. A pessoa que embala tem que ter noção que ainda vão transportar e não pode colocar muito em uma caixa só.
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Resposta da empresa
03/02/2021 às 18:05
Oi, Celia, tudo bom? Aproveitamos a oportunidade para esclarecer que somos a Rede Extraplus de Supermercados com atuação em Vila Velha e Vitoria, no Espírito Santo.
Para conhecer mais sobre nós, convidamos você a visitar nosso site https://******* Estamos à disposição para mais esclarecimentos por aqui e também em nossos canais oficiais de comunicação.
Consideração final do consumidor
04/02/2021 às 22:51
Errei o nome da Empresa. Desculpem, o problema é com o Clube Extra de SP.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/02/2021 às 14:08
Tudo bem, Celia, importante é resolver a situação.