Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/04/2026 às 14:12

ID: 246028411

Estou tentando excluir meu cadastro no site, porém não existe opção para tal.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:19

Olá!

Para solicitar a exclusão do seu cadastro, pedimos que envie um e-mail para [email protected] informando a solicitação e anexando a foto de um documento original com foto.

Após o recebimento, nossa equipe realizará a análise e dará andamento ao processo.

Atenciosamente,
Equipe Extraplus

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 09:12

Não consigo enviar mensagem para o e-mail informado:

"Address not found
Your message wasn't delivered to ***** because the address couldn't be found or is unable to receive email."